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姓名: | 李为明 |
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领域: | 生产管理 |
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地点: | 广东 东莞 |
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签名: |
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2010/2/16简-繁-简之路
决胜管理研究院:李为明
从最初的出社会,踏入职业生涯,脑中一片空白,常自以为有几下,在最早未接触外企之前,连5S也不知道,客人评价我们的工厂是脏乱差,厂长也不知道说5S,就照搬原话,我们厂脏乱差。
那时我们根本没有知识,没有历练,想繁也繁不起来。
后来,终于接触到外企,接触到一些新的东西,如获至宝,当年有一个台湾经理人来我们厂,他带了一本台湾出版的关于品质管理的书,书中的图表,制度案例直接复制就可应用,我还从来未看到如此好书,在大陆,所有的书全是理论上和宏观指引,却不知如何下手。我求那经理人,想办法与之套近乎,终于得到首肯,将书复印一遍,这一保存,就是十年,直到有一次清理资料时,真是觉着再也用不上,才丢弃。
后来,我们接触到一些国际大咨询公司的方案书,洋洋洒洒几百页,从国家宏观经济讲到具体一张表单的设计,系统的思想观,美观统一的版面布局,让人爱不释手,那时,我最大的乐趣就是下载资料,常常到深夜也不舍得睡,下载的资料看也看不完,我的电脑基本是被这些资料占满了。
学习之后,我们与开始学着应用,一套总方案分多个子方案,每个子方案又有多少页,写这些方案真是辛苦,后来,我们又想一些办法将方案标准化,直接移植。
说实在话,这些方案,我们写得辛苦,企业有谁去认真看?又有谁能看得懂?大多束之高阁,签单的成功率并不高,虽然写了这么多,反而混淆了视听,客户还常常对我们说,搞一个计划来,你们到底是具体如何操作的?写了这么多,他们根本没看,或看了也记不住。
现在,我却再次走上精简之路,在春节期间,我将电脑上很多保存多年的资料逐步删除,电脑装满后,已无法再装新的资料,我现在已基本不写方案,将方案合并在合同中,合同也不叫合同,叫备忘录,只写明为客户将何事情做到何结果,做多久,大致的方法,多少钱,最后是签名,不超过二页纸,段落之间还有空行,很奇怪,这样客户也认可,反而让他们思想更清晰,签单成功率反而要高。
上次为一家客户做咨询,总经理每日情绪急躁躁的,我和他一起做了三件事:
l 将公司作一个中短的期的规划,并整理出来
l 在桌上备一个燕尾夹,夹一叠单面纸,将近期的事情写在纸上,做完一项划掉一项。
l 他的办公室关于样板,资料,奖杯,牌匾等合计不下1000斤重,桌面只留一台电脑,其余全部清除
做完之后,我问他感觉,他说这样脑子清晰了,明了了,负担轻了。
包括我现在的工作思路,以前我会找四个老师,方案里写着要做50件事,现在,一个项目组最多2个老师,只做三件事,半年只做三件事,一抓到底,必须要出成效,日常的咨询报告其实也不必写,我每一周,每一月,整个项目过程也就做这三件事,其成果必显著。
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