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姓名： | 郑直 |
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领域： | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 |
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地点： | 广东 广州 |
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专家文章
郑直-如何塑造自我管理的团队—打造高绩效团队系列文章十二 2010-03-12
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如何塑造自我管理的团队—打造高绩效团队系列文章十二
摘要：通过深入研究诸多管理思想，我们认为有两种是最有效的：自我管理和目标管理。目标管理业已为所有的企业管理者认同。当下，我们需要强调的是自我管理。自我管理是最有效的管理。是高绩效团队成员们所具备的一个典型特征。经理人将自主权还给每一个员工并信任他们。卓越的经理人要塑造一支自我管理的团队，首先要培养员工自我管理的习惯。自我管理就是一种良好的习惯，完全可以培养出来，在很多团队中，具备自我管理能力的员工越来越多。 让团队成员们进行优秀的自我管理，需建立在以下几个基础上：
一、 每个员工都渴望实现自身最大化的价值。成为对社会、对企业、对亲人有价值的人是每个员工都希望看到的，因此经理人只要让他们感觉到自己所从事的是一项有价值、有意义的工作，他们便会全力以赴，努力达成团队既定目标。经理人必须学会经营员工的神圣感，其核心要义是：让员工觉得他对团队很重要或这件事没有他不行。
 二、 员工希望拥有更多的主动性。现代柔性管理就是在充分了解和尊重员工心理需求的基础上实施的。员工不喜欢被使唤，过多干涉只会让追求自我的员工们感到厌恶。
三、 每个员工都有能力履行自身的职责。企业经营中所涉及的一切问题都有方法解决，结果取决于员工是否有责任心。没有责任心，再简单的问题也无法解决。实现自我管理的前提之一就是相信员工有能力解决问题。当然，你首先需要的是员工的责任心。
四、 每个员工都愿意好好工作。事实确实如此，每个员工都知道工作意味着生存的责任，工作也意味着美好人生，美好人生不会来自于无所事事，而是来自于勤劳的工作。
五、 每个员工都能找到最适合自己的工作方法。团队追求效率，而整体的效率又取决于每一位员工的效率，自我管理可以使每个员工的效率最大化。
自我管理的前提自然是授权，经理人将自主权还给每一个员工并信任他们，在他们遇到困难时及时伸出援助之手，帮助他们渡过难关。观察那些优秀的团队莫不如此。当你真正信任他们时，你会发现你的担心是多余的。
卓越的经理人要塑造一支自我管理的团队，首先要培养员工自我管理的习惯。
在一个团队中，如果员工没有自我管理的意识和能力，就无法实施自我管理，更无法进行有效授权。经理人很容易观察到这一点，所以，首先要努力培养员工自我管理和承担责任的习惯和意识。员工为什么缺少自我管理意识呢？可以总结出以下几个原因。
1、 员工缺少自信。
2、 员工不愿意承担更大的责任。
3、 缺乏自我管理所需要的技能。
4、 缺乏合作和协同意识。
针对这些问题，我们可以制订一些生动有效的培训方案。
1、 增强员工的自信心。最好的方法是让员工从简单的事情开始，当他们取得微小的成绩之后，便希望获取更大的成绩。自信心便渐渐树立起来。
2、 培养员工的团队责任意识。一些经理人创立了一种轮流管理的方式，这一方法很有效果。轮流管理的意思就是让每个团队成员都有机会去管理整个团队，可以一人一周，也可以一人一天地轮流。这样做的优点是，可以让每个员工从团队整体的角度上考虑问题，从而增强他们承担更大责任的意识和自信。
3、 进行系统的技能培训。无论是时间管理还是沟通技能，都是可以通过培训来提升的。
自我管理就是一种良好的习惯，完全可以培养出来，在很多团队中，具备自我管理能力的员工越来越多。
郑 直 老 师
中国“卓越女性领导力与魅力提升”训练导师
两性情感问题专家
中国女性心灵成长、生命潜能训练第一人
中国“魅力女性”品牌课程创始人、研发人、培训人
“魅力女性培训网”创办人
江苏慧朵儿幼教集团美学顾问
培训风格：锦心绣嘴、轻松幽默、浅入深出、钢柔并济、创新模式、互动教学，极富感染力和穿透力。有趣、有料、有道、有效。
培训领域：灵性修炼、个人提升、管理发展、人力资源、领导艺术、心态激励、客户管理、健康管理等。
 每个企业与个人的成长都离不开出色的教练，如果我们相遇，硕果就在缘起的瞬间！ |
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