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                            无能的员工是否应该指责—郑直

   摘要：企业的强壮需要不断加大马力，能量的最大来源恰恰就是充满士气和斗志的员工。

    有不少企业老板咨询魅力女性培训网培训专家郑直老师：“老板在企业中最重要的作用是什么？”

    魅力女性培训网培训专家郑直老师都会给老板们一个相同的答案：“激励和感召你的员工。”

    可是，遗憾的是，我们常常发现一些企业老板直截了当地训斥员工：“你能力太差劲了！”

     就是这样一句话，也许是出于老板一时的冲动和气愤，可是，员工听了立刻灰心丧气，认为无论自己怎样努力都是徒劳的。

      美国一家著名汽车修理公司的理念是：“先修理心情，再修理汽车。”

      顾客的车子半路抛锚是最令人沮丧的事，心情自然糟糕，这家汽车修理公司就专门培训员工一种技能，可以令情绪不好的顾客开怀大笑。结果在全美，他们的生意在行业中是最火爆的。

     世上没有无用之人。只有不能发现可用之处的老板。话说回来，员工无能，员工是谁招聘来的？是人资。人资又是谁招聘来的呢？是副总。副总又是谁招聘来的呢?

     一定是老板。所以，是老板无能。这么说不是对老板不公平，而是提醒老板凡事先自我反省。

有些老板从开始就认为某个员工无能：“反正他也干不好，让他随便试试吧”。这实际上并不是真正给员工机会。

      其实，那种自暴自弃的员工并不真是一无是处，只要能给他们合适的机会、适当的鼓励、教练式的指导，完全有可能做出成绩来。如果老板总是用消极心态打击员工，唯一的结果就是“群体智障”的产生。

     对于有意愿没能力的员工，老板应该如何培训，魅力女性培训网培训专家郑直老师早就做出专业提示。关键是老板要学会做教练——不要指责员工无能，而是把“无能”的员工教育培训成优秀的员工，这才是最成功的老板。

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