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姓名: | 刘成熙 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 广东 深圳 |
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签名: |
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台湾刘成熙为北京网尚文化成功授课《MTP-中高层管理干部管理能力提升》课程
授课时间2010-02-14号(总项目第4天)
客户介绍:转载http://www.netmovie.com
网尚文化——中国领先的影视娱乐内容数字发行服务提供商
网尚文化(NetMovie.com)创立于 2004年,是中国领先的影视娱乐内容数字发行服务提供商。
网尚文化拥有内容集成优势,独家拥有美国迪士尼、CCTV、香港TVB、香港ATV、香港天映娱乐、台湾三立电视、韩国SBS等全球著名影视娱乐内容商的大陆信息网络传播权利,与包括中录总社、中影集团、上影集团、华谊兄弟、光线影业、保利博纳、银都机构、香港寰亚、香港寰宇、嘉禾影视、橙天娱乐、金英马、海润影视等绝大多数优秀华语影视内容提供商建立了合作伙伴关系。
网尚文化拥有渠道覆盖优势,在网吧、学校、图书馆、酒店、网络、手机、IPTV、数字电视、“iWatch爱看”/“eWatch易看”等全方位信息数字发行渠道积极开展业务,以“VV8.com”娱乐平台为中心,面向渠道的“中国网吧院线”、“中国网络院线”、“中国手机院线”、“中国校园院线”,面向社区的“网尚视听馆”,面向个人与家庭的“iWatch爱看”/“eWatch易看”、Ukan系列数字娱乐产品,都已成为业内 著名的品牌之一,确立了数字发行的技术平台优势。
网尚文化居于中国数字影视娱乐产业上游,为超过3亿网络用户、近7亿手机用户以及数亿家庭提供数字影视娱乐服务。
网尚文化构建了领先的覆盖全国的版权保护体系,实现了从中心城市直至市县(区)级的全天候、立体式反盗版监控。2008年,网尚文化曾作为北京奥运会“2008中国文体明星奥运宣传助威团”战略合作伙伴,在全国各奥运赛区和奥林匹克文化广场,共同为奥运宣传与助威。
董事长:熊晓鸽
“中国引入高科技产业风险基金的第一人”。IDG(国际数据集团)全球副总裁、亚太区总裁,IDGVC副董事长。费莱彻法律与外交学院国际经济与商理博士、波士顿大学大众传播学硕士、中国社科院研究生院新闻国际英语写作专业研究生、湖南大学外语系学士。
熊晓鸽曾在全球领先的出版机构卡纳斯公司工作,担任了《电子导报》亚洲版的主任编辑。1991年,荣获美国最具影响力的美华协会“99最佳新闻报道奖” 和“留美最杰出青年”称号。1993年,他代表 IDG集团投资2000万美元与上海科委合作,成立中国第一家合资技术风险公司并担任总经理;同年,与广东银行合作,成立另一家技术合资公司。1998年,代表 IDG集团策划与国家科技部建立科技风险投资基金,在其后7年内向中国的技术产业提供十亿美元的创业基金。熊晓鸽带领IDGVC投资的公司包括《计算机世界》集团、搜狐、百度、腾讯、搜房、天极、金蝶、如家、网尚文化集团等240多家著名企业。
创始人、总裁:黎锋
黎锋,网尚文化创始人及总裁,资深的电影营销及互联网影视营销专家,20年的市场及销售管理经验,特别擅长娱乐营销及大规模市场营销体系的建立及管理,毕业于南昌大学计算数学系。黎锋是中国数字娱乐产业发展史上的传奇人物。早在九十年代初,因成功引进宏基电脑(Acer)进入大陆市场,被中国台湾财经媒体《天下》誉为“典型的台商在大陆所遇到精明又凶悍的合作对手”;受邀进入电影发行领域之后,以一部《庭院深处的女人》迅速成为业内最著名的发行人之一,并策划电影《英雄》的营销,创立了中国电影推广模式;在中国互联网产业发展初期,即洞察到互联网技术与影视发行结合的趋势和市场空间,建立了中国数字娱乐产业的领袖企业网尚文化。今天,由黎锋创造的网尚文化之业务和产品模式,都已经成为行业事实标准。
课程介绍:
随着科技不断地发展,工作型态的改变,哈佛大学McClelland 教授对卓越的工作者做一研究,发现智力并不是决定工作绩效的唯一条件。他找出了一些因素,例 如:态度、认知,及个人特质等,称之为『职能』,管理职能通常被界定为「对管理 工作的胜任程度」或「具有工作必要的知识、技能、态度与个人特质」。其具体的定义:管理人员为扮演管理角色,所运用的知识与技能之能力,而技能系指管理人员为达成工作绩效目标的功能,所展现的行为顺序或次序的能力,可定义一个人所具有的潜在特质,此特质与工作所担负的职务有关,更可了解预期或实际反应、及影响行为与绩效的表现,与工作绩效具有密切相关,可藉由可接受的标准加以衡量,并可以经由训练与发展来加以增强。
由于所持的观点不同,对管理职能的定义也不同。本提案针对「功能研究法」来阐述管理职能的三大构面:
1.专业技能 (Technical Skill)
对某项专业事务之了解程度与操作熟练能力,尤其指含有方法、程序、以及技巧的专业事务处理的能力。以基层主管能力需求为主。
2.人际技能 (Human Skill)
指管理者于群体中工作,有效地建立人际关系与协调、合作的团队精神的技能,亦需要熟悉别人的看法与理念。中阶主管之职能以此为主。
3.概念技能(Conceptual Skill)
管理者应该能够以企业整体的观点,认清组织中各项功能之相互依存和互动的关系,并体认各种影响因素,观察出企业与外界的关系。故重点在于经营、统合分析及决策能力。因此在培育或选拔高阶主管时,应特别重视之。
本培训案规划的内容:
MTP(英文全称Management Training Program) 原义为管理训练计划,是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中,高层管理者的素质及能力模型,经由系列的训练,得到一定程度的提高。
& 职能要求(工作知识及相关技能)
定义:指对管理职能,管理者角色的认知程度,管理知识的掌握程度,管理职责的胜任程度。
& 愿景实践
定义:在日常决策及行动上都能展现企业理念及推动愿景的实践。
& 成果导向
定义:有效管理工作及时间;订定SMART(具体、可衡量、可达成、务实且有时间性)的目标,并能排除各种障碍,整合规划资源,在预算及时间内,达成或超出目标,并对任务的完成及结果负责。
& 赋能与授权
定义:将工作任务及决策权交付给适当的人员,运用适当的人际关系及方法,促进他人知识与能力的发展;提供及时和建设性的回馈与指导,以协助他人达成目标发挥其专长与潜力,使组织及个人的工作效率和效能发挥至最大。
& 领导统驭
定义:展现出符合公司价值、理念之管理领导风格;运用适当的人际关系及方法来激励并引导他人;且根据不同任务、情境和对象调整其行为,以达成企业或工作目标。
& 塑造成功团队
定义:与工作小组或是正式报告体系以外人员共同完成组织目标;用行动表达对他人的需求或是贡献的尊重;对共识的达成做出贡献,并接受共识结果;让自己的目标附属在组织或小组的目标之下。
& 沟通与协调
定义:运用适当的技巧,与各级同仁建立正面且积极的工作关系。针对个人或是团体,均能有效地表达自己的想法,并根据沟通对象的背景、特质及需求调整语言及沟通方式。
& 决策能力
定义:了解任务,认清环境,掌握资源,适时采取有效行动,达成团队目标,创造公司最大效益。
& 判断、分析与解决问题
定义:取得相关信息,并从中辨识关键论点,问题与机会;比较来源不同的数据之后,才做出结论;根据逻辑推论及可能产生的结果,拟订各种可行方案并采取相应的行动。
一、 建立高绩效团队
à 建立团队的5PS
à 团队的种类与特性
à 建立高效团队的步骤
à 团队形成的阶段与策略运用
à 如何成功走过团队发展的各阶段
à 建立有效团队的关键要素
à 有效团队管理的十二项特征
à 团队共识的凝聚与整合
n塑造共同的愿景
n强化团队成员价值观的认同
n强化组织成员共识
n提升团队运作共识、默契与习惯
n提高个人及组织团队的行动力
n消除团队的杀手.
n创造力与团队的效能精神注入企业文化
一:问题意识与问题解决
何谓问题
现象并不是问题
假设并不是结论
让假设成为结论的唯一要素—证据
问题的型态
四种问题类型
目标型问题的特性与分析
改善型问题的特性与分析
例行型问题的特性与分析
急迫型问题的特性与分析
问题意识培养
解决问题应具备的基本技巧
解决问题的能力盘点
创意与解决问题的关联
问题分析与决策的共通模式
引导问题意识创造改善空间
培养观察力发掘问题之所在
二:现状评估与问题确认
如何掌握信息
如何将问题具体化
如何运用5W2H描述问题
脑力激荡法如何运用
KJ法运用的原则与效用
管理常用图表分析(数据表述法)
三:问题原因分析
问题冰山
问题原因的追根究底
问题的核心原因探究
常见的问题分析八种工具
真因确认的四种工具与方法
四:问题分解决方案拟订
解决问题的基本思考
常用的问题解决方法
以创意来拟定解决方案
创意原理与案例示范
创意联想法的应用
统摄模拟法的应用
特性列举法的应用
树状思考法的应用
目标倒推法的应用
五:决策的选定与行动预估、执行、检讨
决策的工具运用
决策的可行性分析
决策的具体化
决策潜伏问题的分析
预估行动将遇的障碍
问题解决的三事作为
建立问题分析与决策的良性循环
如何断定决策实施成效
执行检查表建立
建立执行成效偏失防范机制
决策执行调整的方法
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联系人:深圳市麦金士企业管理咨询有限总经理助理兼讲师特别助理曾令华(老师)
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