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姓名: | 陈讲运 |
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领域: | 企业战略 市场营销 品牌管理 |
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地点: | 北京 石景山 |
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人才:空降or内部培养
自从《中国太阳能产业资讯》推出大型策划专题人才升级后,很多企业十分关注,纷纷致电咨询有关事宜。笔者发现更多的是,有没有行业中销售人才、管理人才以及技术人才推荐。需求最为迫切的是负责销售的精英。毕竟在国家有关政策,特别是家电下乡的推动下,太阳能热水器呈现了爆炸式增长。诸多中小型企业的人才缺口相当明显,一时间不知道该如何找到这样的人才。
“我们公司中标了10多个省份,而现有销售人员不足10人,亟需人才啊!”一企业家对笔者说,“去年也引进了不少人才,花了不少钱,但是没有效果啊!员工可以拍拍屁股走人,老板往哪走,只能收拾残局。空降兵实在不能用。”他满脸无奈,边摇头边叹息。
“我们企业就为数不多的几十人,怎么看都没见到有可塑之才。空降兵又水土不服,或者是‘忽悠’几下走人了。太阳雨集团的空降兵——李骏和陈荣华这样的人才为何我公司没有遇到呢?”
这一系列问题困扰着很多企业家,但笔者以为企业更应该从长远的角度来考虑如何构建人才机制。企业对人才的选用主要有两种方式。一种是寻找“空降兵”,即招收外部职业经理人,以最短的时间讯速提升企业的管理能力与市场竞争力;另外一种是对企业内部的员工进行培养,稳扎稳打、一步一个脚印的建立自己的管理团队,来实现管理能力的提升与市场开拓。应该空降人才还是内部培养,各有利弊,不少企业为之伤脑筋。
“空降兵”缘何短命
许多太阳能企业都请过“空降兵”当营销高管,企望他们运用手中资源快速提升业绩。有很多企业不惜血本挖人,以为挖到皇明、太阳雨等大品牌的人才,希望他们利用现有的资源短时间撬到大品牌经销商,大幅度提升销量。然而,事实不是想象的那么简单。大品牌经销商不会轻易换品牌。再说,你的品牌是否能够吸引经销商,不仅仅是价格单一因素所决定,还有操作思路等诸多方面。于是,企业家不到3个月就认为“空降兵”能力不行,没能达到自己预期的销售业绩,干脆辞退。这样的事情企业不断上演,“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。“空降兵”不断涌入,却又前仆后继地“败北”,最终难以解决企业缺人才的难题。
其实,企业在发展过程中采用“空降”策略未尝不可。笔者分析了很多太阳能企业人才空降的失败案例,认为有以下原因:
首先,太阳能企业老板“空降”人才出发点不对,急于求成。老板不是让“空降兵”打造团队提升业绩,形成良性的长久发展机制。而是希望他能快速利用资源挖上个单位的经销商为自己所用。至于其他方面再说,不能快速带来业绩就拜拜。
其次,老板的草根思想制约。很多太阳能老板大多学历较低,知识面较窄,与高素质的空降兵的理念上有很大差距。自己又不愿意学习,对于空降兵的策略可能将信将疑,无法判断正确与否。即使完全认同又再想:失败了怎么办?如此一来,空降兵们空有抱负不能施展,最终只能分道扬镳。
最后,“空降兵”水土不服。空降兵自以为有大企业的经验,就不顾及企业现状,制定了一系列看似完美的方案,但目前的中小企业却无法实施。再有就是“空降兵”受到排挤。许多老员工首先不满“空降兵”的高薪,内心怎么也不服气。于是在执行中抵触或者暗中打折。
内部培养建立“蓄水池”
对那些管理不到位、规模不大的太阳能热水器公司来说,其压力主要在盈利和销售额上,公司管理本来就不是特别规范,还要整天担心业绩,谁会想到多用一些时间来培养呢?
“多数太阳能热水器企业很忙,忙到每天的生产、销售出现很多问题,时刻都在救火解决问题,已经没有时间、心情和人力去做内部培养这种比较长远的事情。”《中国太阳能产业资讯》总编程钰雄表示,“有企业家说,员工一年不能为企业赚到什么钱,等于说需要‘白养’,代价比较大,企业难以承受。内部培养也难保他不会拍拍屁股走人,这些恐怕都是小型且管理不规范的企业家们无法承担之重。”
笔者在与企业家交流中,发现诸多企业缺乏人才管理机制。对于新人不知道如何用,倾向于引进有丰富经验的人。经过沟通如何建立机制发掘新人潜能后,很多企业家表示可以内部培养不失为很好的策略。比如与大学、研究院等建立合作关系,成为他们的人才实习基地,长期培养人才。
内部培养的人才对企业的文化、制度、产品等方面比较了解,忠诚度也比较高。通过内部提升和培训实现人才梯队的改善和优化,这种方式可能更合适。
总之,企业不管做外部引进还是内部培养的机制,要有一个清晰的战略。笔者建议企业应以内部培养为主,只有在无法找到替代的时候,才到外部招聘。
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