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姓名: | 曹宝瑞 |
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领域: | 企业战略 市场营销 生产管理 运营管理 企业文化 |
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地点: | 广东 深圳 |
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一个企业的经营成本包括很多种,原料加工、生产经营、房屋水电、人力资源等等。所有的成本中,人是最重要的,所有的成本都是可控的,只有人力不可控。 因为人有七情六欲,今天心情好,出错率低,就会给企业节省很多资源。所以各个企业的管理者都一遍一遍的强调注意细节,减少由于粗心大意造成的不必要的成本浪费。但是实际上很难,因为人不是机器,一开机就会按部就班的工作。 我们允许犯错误,但是不允许犯同样的错误;发现出现错误时,作为领导应该引导帮助他们及时更正,并告诉他,他的错误将会给企业带来致命创伤。而不是一顿臭骂,这样他还是不知道应该怎样做,下次会还犯。 所以,我们先要要求每位同事,能够正确的做事,按工作流程,一丝不苟的把事做好。同时企业绩效要考核出错率,对于不出错少出错的给与奖励。对于经常出错的环节加以重视,重点培训,控制出错率。 当然,对于一个高速发展的企业来讲,光有一群能够正确的做事的人是远远不够的,企业需要创新,需要发展,这样就要培养一批能够做正确的事的人。人占主要因素,只要这个事是正确的,哪怕它与公司目前的条条框框发生冲突,这时都要拿出你的可行方案,说服上下级,提高生产力,从而实现你的人生理想。 作为管理者,要有全局观,更要把企业当成自己的事业来做,这样才会体会到企业经营的喜怒哀乐,从中也会学到很多书本上讲不到的知识,为自己的职业生涯添砖加瓦。 企业管理包罗万象,但是做人、做事是基础,如果没有这个基础,企业是走不长久的。
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