从好的技术到好的产品
吴光琛
好的技术是否就一定能蕴育出好的产品?据笔者在日常的观察中发现,从好的技术到好的产品还有一段很长的距离。所谓好的技术,也就是我们常说的先进的产品技术,而好的产品却不仅仅是技术的先进,还取决于其是否能最大限度地满足消费者的需求,并为消费者所接受。
据笔者了解,在我们的一些企业中,企业的经营者们津津乐道的是新技术的创新,一个接一个的新技术的确被他们创新出来了,但他们同时也发现,真正能给他们带来市场份额或经济效益的新技术,却好像寥寥无几,一些被企业看中并根据这些新技术开发出来的新产品却好像和消费者有着一段填不满的鸿沟。到底是技术自身的问题,还是企业在市场营销中出了问题?其实,都不是。
笔者认为,问题的症结是在产品的规划上。一些企业守着独特的技术却在向市场“要饭”,其原因就是他们在产品的规划上下的工夫太少,甚至是不予重视。他们总认为只要技术新,就一定能在市场的竞争中赢得胜利,结果使不少企业摔了跟斗。我们知道,再好的技术,如果没有科学的产品规划,其结果也是不能令人满意的。
笔者发现,从好的技术到好的产品之间,往往容易出现以下的误区:一是企业在开发一项新技术时,往往注意的是它的主要功能或表象的功能,而忽视了这项新技术的延伸功能以及根据市场需求变化后的发展空间,使新技术的价值得不到彻底的发挥;二是企业为了赢得市场的竞争,总是想方设法地不断推出所谓的新技术,一个新技术的开发还刚刚开了个头,另一个新技术的新产品又已摆上了卖场的货柜,如此循环往复,新技术的效益总被夭折,使其新技术的效益大打折扣;三是重视了新技术的产品技术,却忽视了对由新技术开发出来的新产品使用技术的发掘,消费者没有真正感受到新技术的使用价值等。
换句话来说,消费者没有真正感受到新技术的使用价值,产品就无法称之为好的产品。要使好的技术变成好的产品,笔者认为,企业应该做好以下几方面的工作:一是要适时地推出企业开发出的好技术。我们知道,并不是所有的新技术在它诞生时就具有很好的市场价值,有些新技术在它诞生时甚至是没有什么大的市场价值,因此,企业要对新技术进行转化,一定要适时,不能因为新而盲目地去开发;二是要让每一项新技术的价值得到充分地发挥,不但要开发它已知的价值,还要关注它延伸的价值,也要发掘它未知的价值;三是要进行科学的规划,用系统的观念对新技术进行系统的开发,通过组合创造出新的价值等。
总之,企业对于新技术的转化,一定要以市场的需求和变化为原则,重视产品的科学规划,使其真正成为受市场欢迎的好产品。
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