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姓名: | 张屹 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 生产管理 品质管理 |
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地点: | 广东 广州 |
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签名: |
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家具企业年度培训提纲 |
家具连锁店管理及区域市场开拓 |
家具经销商经营谋略与卖场实战培训提纲 |
家具终端销售的战略调整与实战技术 |
家居卖场品牌经营与导购实战培训授课提纲 |
第一讲 如何进行市场调研(2课时) 第二讲 调研资料的分析(2课时) 第三讲 如何进行销售预测(2课时) |
家具导购员实战技能培训---导购之道 |
金属家具终端销售技巧 培训提纲 一、道可道——专卖经营管理 (2课时) 1、专卖店基本工作流程 2、商品管理五步法 3、专卖店经营谋略 4、专卖店常见问题及改善 5、营业员一日工作常规 6、店长一日工作常规 二、道中道——客户心理需求分析(2课时) 1、如何进行顾客心理分析 2、如何进行顾客需求分析 3、顾客类型的快速判定 4、不为人知的导购技巧 5、需求的激发、强化与诱导 6、消除干扰、实现交易 7、不打折的十大理由 8、如何开发多重诉求 三、非常道——促成技巧 (2课时) 1、常规促成与非常规促成 2、顾客信心培育五步曲 3、聪明的营业员是一个逼真的“傻瓜” 4、反主为客,角色换位 5、成功促成的十个金典例子 6、促成失败的十八个细节 四、无间道——导购实战 (2课时) 1、金属家具卖给谁 2、购买金属家具的十个理由 3、金属家具导购中的常见问题 4、顾客对金属家具的常见质疑及应对话术 5、金属家具导购实战技巧 6、金属家具的卖点挖掘 |
家具制造业统计工作管理与实操技巧 授课提纲 该系列培训的基本内容包括统计基本知识、统计方法、统计技巧和统计实操技术。全面介绍如何建立规范的统计系统,怎样实现全面数据化管理;深入讲解如何通过统计管理实现生产控制和成本控制。全部课程共21课时,2~3天培训完毕。 一、统计工作基础知识 (2课时) 1、统计组织的建立与管理 2、统计工作基本要求与方法 3、统计表单体系 4、统计汇总与生产分析 5、现代数控管理 二、进度统计 (2课时) 1、进度统计的基本要点 2、反映进度的充要参数及收集 3、如何进行生产跟踪与协调 4、进度统计的技巧 5、“进度当量”设计与综合进度描述 6、各层级进度报告的基本要求及进度分析 三、物料统计 (2课时) 1、物料的“三态” 统计 2、物料耗用统计及物料控制 3、物料统计与定额管理 4、物料成本分析 5、半成品、在制品的统计 四、工 |
终端销售培训的提纲 第一讲 素质篇 1、终端销售人员的基本素质要求 2、导购员的角色定位 3、营业员基本礼仪 4、营业员基本话术 5、如何练就一副具有磁性的嗓音 6、如何介绍产品 7、家具产品的品质与瑕疵的解释技巧 8、当顾客进行产品比较时,如何向有利于自己的方向引导 9、导购工作的常见问题及注意事项 第二讲 技能篇 1、顾客类型分析 2、顾客的十种消费心理 3、4大销售模式 4、八种促销手段 5、如何快速判断顾客需求 6、如何消除干扰顾客选择的因素,顺利实现交易 7、如何干扰顾客判断,导致顾客购买 9、快速与顾客拉近距离的方法 10、有效导购的五大技巧 11、与十类客户的沟通技巧 12、十大类成交手法 13、临门一脚营销术 第三讲 谋略篇 1、10分钟套牢顾客术 2、欲擒故纵术 3、指桑骂槐术 4、人盯人战术 5、人海战术 6、要善于做一个“傻瓜” 7、外围战术 8、家具售卖苦肉计 9、狐假虎威 第四讲 案例篇 1、死缠不放,修成正果 2、 |
家具连锁店店长培训授课题纲 课程内容 一、家具产品基础知识培训 授课课时:2课时 1、家具市场整体分析 2、家具卖场的特点与发展趋势 3、家具产品的分类与材料常识 4、家具产品的检验 5、家具瑕疵解释 二、家具风格及鉴赏 授课课时:1课时 1、古今家具 2、中外家具 3、家具鉴赏 4、家具与环境 5、家具与顾客 三、营业员管理 授课课时:2课时 1、营业员的素质要求 2、商场日常管理 3、导购工作的常见问题及注意事项 4、怎样进行产品推荐 5、怎样应对各类客户 6、绩效管理 四、商场管理规范 授课课时:2课时 1、商场运作的基本程序及管理制度 2、商场销售管理 3、商场财务管理 4、商场进货管理 5、商场促销管理 6、客户投诉管理及售后服务 7、商 |
基于客户的变革管理授课提纲 课程内容 一、变革管理与客户型模式(2课时) 1、什么是变革管理 2、变革管理的基本思想 3、变革管理市场案例分析与产品案例解读 4、变革管理与客户型模式的互融 5、客户型模式是变革管理的载体 6、客户型模式为变革管理提供沟通基材 二、 客户型模式是变革管理的基础(2课时) 1、客户型模式的特点 2、客户型模式与常规管理模式的不同点 3、怎样设计客户型模式 4、客户型模式的市场意义 5、客户型模式的人员配置 6、客户型模式的部门职能规划 三、基于客户的变革是企业发展的必然 (2课时) 1、变革思路的确定与超常规管理 2、变革的基本手段与方法 3、短期应变机制的确定 4、长期变革与可持续变革 5、标准变革与非标准变革 6、变革管理的综合矩阵 7、怎样进行变革管理 四、 变革管理的实操要点(2课时) 1、如何推动变革管理 2、变革管理的技术支点确定 3、变革管理推进时机的 |
企业文化培训授课内容介绍 课程内容 一、 企业文化的重要性 (课程编号:xq001) 授课时间:2课时 培训对象:企业员工 1、什么是企业文化 2、企业文化的构成 3、企业文化与品牌建设 4、为什么要实施企业文化 二、企业文化的提炼 (课程编号:xq002) 授课时间:2课时 培训对象:企业员工 1、企业文化对企业发展的影响 2、如何营造企业文化氛围 3、怎样提炼服务中心企业文化 4、企业文化的创新与优化 三、企业文化的导入技巧(课程编号:xq003) 授课时间:2课时 培训对象:企业员工 1、怎样进行企业文化规划 2、导入企业文化的五大步骤 3、如何导入企业文化 4、导入企业文化的注意事项 四、企业文化的实施 (课程编号:xq004) 授课时间:2课时 培训对象:企业员工 1、企业文化工程建设的要点与步骤 2、企业文化工程实施的阶段 3、企业文化工 |
一、培训师基本素质要求 (2课时) 1.语言 2.形体 3.文学修养 4.表演艺术 5.专业技能 6.服装与服饰 二、培训师授课注意事项 (2课时) 1.手势的常见问题及纠正 2.表情的常见问题与训练 3.声音及声调的常见问题及发音方法 4.节奏问题及改善技巧 5.授课的误区与防范 三、如何制作PPT课件 (2课时) 1.如何提炼富有吸引力的标题 2.课件制作的技术要求 3.如何使课件形式多样 4.PPT课件的字号、字体与字数要求 5.色彩与插图的使用 6.内容的精选与概括 7.案例讲解 四、授课的基本技巧 (2课时) 1.如何把握课堂的主动权 2.如何控制节奏 3.如何制造气氛和主导听众 4.传达诉求的基本要求 5.“卖点”的提炼与诱导 五、几种常见开场与结束方式的实战指导 (2课时) 1.表演开场 2.诗歌开场 3.幽默开场 4.激情开场 5.悬念式结尾 6.激昂 |
家具制造业班组长培训 授课内容介绍 |
家具制造业商场营业员培训 授课内容介绍 |
家具制造业跟单员、业务员内训 授课内容介绍 课程内容 一、如何落实客户订单,下达生产指令 (课程编号:xy011) 授课课时:2课时 培训对象:业务员、跟单员、生产系统各级管理人员 1、怎样进行生产统筹 2、制定计划的常见问题及防范措施 3、如何计算生产工时和进行订单任务分解 4、怎样进行各部门沟通与协调 二、插单与急单的处理方法 (课程编号:xy012) 授课课时:2课时 培训对象:业务员、跟单员、生产系统各级管理人员 1、插单与急单的分析 2、处理插单与急单的常见问题及改善 3、如何寻找生产的不饱和点与生产瓶颈 4、插单作业与常规生产 三、生产跟单的基本技巧 (课程编号:xy013) 授课课时:2课时 培训对象:业务员、跟单员、生产系统各级管理人员 1、跟单员工作职责与任务 2、跟单的要点和跟单方法 3、如何发现潜在生产异动 |
家具制造业生产管理内训 |